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Avis Important- Covid-19

Nous allons passer au travers de ça ensemble!

En cette période sans précédent, nous surveillons de près les développements incessants qui entourent la pandémie de COVID-19. Nous aimerions adresser tous nos remerciements et exprimer notre gratitude aux nombreux participants qui sont en première ligne et aux employeurs qui fournissent des services essentiels à leur collectivité locale. Nous ne pourrons jamais payer de retour ces personnes pour le dévouement et le courage dont elles font preuve jour après jour. Merci!

Cela demeure pour nous une priorité de continuer à servir participants et employeurs tout en veillant à la sécurité de ceux qui s’occupent des participants.

En tant qu’entreprise essentielle, EnAvantage (l’administrateur de notre Régime) a certains employés qui fournissent en permanence, principalement grâce au télétravail, des services aux participants et aux employeurs. Sur les conseils des autorités sanitaires canadiennes, voici des mesures que nous avons prises pour empêcher la propagation de la COVID-19 :

  • Les réunions en personne ont été remplacées par des conférences téléphoniques et des webdiffusions;
  • Les bureaux d’EnAvantage ne recevront pas de visiteurs jusqu’à nouvel ordre.

EnAvantage va continuer à fournir en permanence des services tels que le versement des rentes mensuelles ordinaires, d'autres versements, la réception des cotisations d’employeurs et d’employés, et le traitement des demandes de prestations. Il se pourrait que les transactions et les réponses prennent plus de temps que d’habitude, mais vous pouvez être assurés que nous continuerons de nous occuper de vous avec efficacité.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et, si vous avez des questions, nous vous invitons à écrire à information@nhripp.ca ou à appeler au 905-889-6200 ou au 1-800-287-4816 (sans frais).

Faites attention à vous et pensez aux membres de votre communauté.

Nous allons passer au travers de ça ensemble!


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